|  | Памятка туриста
|  | |
|
Официальное название: Итальянская Республика.
Столица: Рим.
Официальный язык: Итальянский.
Территория: Италия расположена в бассейне Средиземного моря и занимает Апеннинский полуостров, острова Сицилия, Сардиния и ряд мелких островов. Ее берега омываются на западе Лигурийским и Тирренским, на юге – Ионическим и на востоке – Адриатическим морями. Площадь территории составляет 301,3 тыс. кв. м. Граничит на северо-востоке со Словенией (протяженность границы — 202 км), на севере — с Австрией (480 км) и Швейцарией (741 км), на северо-западе — с Францией (491 км). Общая протяженность сухопутных границ — 1864 км, морских — 7478 км.
Население: Численность постоянного населения Итальянской Республики по состоянию на декабрь 2009 года составляет более 60 млн человек (по данным переписи населения 2001 года — 56 млн 995 тыс. человек). Среднегодовой прирост населения составляет 0,7 %.
По географическому критерию население распределено следующим образом: на северо-западе проживает 26,2 %, на северо-востоке — 18,7 %, в центре — 19,1 %, на юге — 24,4 % и 11,6 % — на островной части Италии. Средняя плотность населения — 199 человека на 1 кв. км.
Городское население в Италии составляет более 67 %. Первая тройка наиболее крупных городов Италии (по данным 2011 года) выглядит так: Рим (в столице проживает 2 млн 775 тыс. человек), Милан (1 млн 337 тыс.), Неаполь (957 тыс.).
Время: Часовой пояс UTC+1. Разница во времени между Италией и Москвой –3 часа. Осуществляется переход на летнее/зимнее время.
Праздничные и нерабочие дни:
1 января — Новый год;
6 января — Эпифания или Бефана, Богоявление, Крещение Господне;
12, 13 апреля — Пасха;
25 апреля — День освобождения от фашизма и немецкой оккупации;
1 мая — Праздник труда (День труда);
2 июня — День провозглашения Республики Италия;
15 августа — Феррагосто Успение Богородицы или Вознесение;
1 ноября — День Всех Святых;
8 декабря — Непорочное зачатие;
25, 26 декабря — Рождество, День святого Стефано.
Кроме того, суббота и воскресенье являются выходными днями.
Kлимат:
По климатическим особенностям Апеннинский п-ов и о. Сардиния — типично средиземноморские районы, тогда как Альпы и бассейн реки По — центральноевропейские.
За исключением горных местностей, где температура с высотой понижается, для остальной Италии характерно долгое и теплое лето. Зимы на побережье мягкие, с обилием ясных солнечных дней.
В бассейне реки По зимы гораздо более суровые, с частыми туманами из-за застоя стекающего с Альп холодного воздуха.
В Альпах с октября по май бывают сильные снегопады, а в продолжительные периоды с ясной солнечной погодой преобладают низкие температуры.
Контрасты средних температур самого холодного и самого теплого месяцев уменьшаются с севера на юг. В годовом распределении осадков обнаруживаются резкие контрасты между северными и средиземноморскими районами Италии.
Для севера страны характерно обилие осадков и их равномерное распределение в течение года с максимумом осенью.
В средиземноморской Италии выражена летняя засуха, продолжительность которой возрастает к югу, достигая максимума в Сицилии и Апулии.
В географическом распределении осадков отчетливо прослеживается тенденция к их увеличению с высотой.
Например, в Альпах и Апеннинах (за исключением днищ долин) выпадает 1000—1500 мм осадков в год, что намного больше средних показателей для страны.
Обычно осадки над территорией Италии образуются за счет смешивания воздушных масс с разными температурами и разным содержанием водяного пара во время прохождения циклонов. Осадки часто выпадают в виде коротких разрушительных ливней.
Средиземноморская Италия обладает условиями, неблагоприятными для развития сельского хозяйства, не столько из-за небольших годовых сумм осадков, сколько из-за неопределенности сроков выпадения осадков и их ливневого характера.
Кроме того, больше всего осадков приходится на зиму, когда вегетация многих культурных растений прерывается (их развитие происходит в период высоких температур, когда возрастает и потребность во влаге).
Древесные культуры могут перехватывать подземную влагу своими длинными корнями, а полевые культуры страдают от летней засухи.
Террористические угрозы:
Италия всегда ассоциировалась во всем мире с терроризмом, что связано с деятельностью различного рода террористических группировок типа «Красные бригады» и им подобных.
Уровень террористической угрозы определяется итальянскими властями как средневысокий.
В 2008 году комитет, объединяющий представителей правоохранительных органов и секретных служб страны, рассмотрел 216 террористических угроз для Италии.
Правительство опасается возможной неожиданной активизации так называемых террористов-одиночек, которые, будучи вне каких-либо ассоциаций, самовыдвигаются на осуществление джихада, следуя идеологическим наставлениям и техническим указаниям, которые в большом количестве распространены в Интернете.
При этом организации, объединяющие сторонников джихада, остаются «главным вызовом» для безопасности Италии. Нередко рекрутирование новых членов подобных ячеек происходит в тюрьмах: исламские фундаменталисты, отбывающие наказание на Апеннинах, агитируют и вербуют соотечественников, лишенных свободы за менее тяжелые преступления.
Здесь важно понимать, что потенциальными мишенями для террористов остаются в основном итальянские воинские подразделения, размещенные в «горячих точках» планеты.
Кроме того, не следует забывать и о внутреннем терроризме: организациях марксистско-ленинистского толка и анархистах. В качестве главного региона – рассадника радикалистских идей со стороны мусульманских проповедников-экстремистов называется Ломбардия, за ней следует ряд других северных областей.
Тем не менее, несмотря на наличие террористической угрозы в Италии, в различных населенных пунктах страны проводятся учения, в их рамках которых отрабатываются меры по охране правопорядка, оказанию срочной помощи пострадавшим и адекватному информированию населения.
В крупнейших городах страны заметно усилены меры безопасности. Прежде всего, это касается аэропортов, вокзалов, морских портов, метро, музеев, храмов и других мест большого скопления людей.
Сотрудники правоохранительных органов и агенты в штатском держат под постоянным контролем ситуацию на этих объектах и зачастую проводят проверки, в том числе с использованием металлодетекторов.
Кроме того, они осуществляют мониторинг многих мест компактного проживания мусульман на Апеннинах.
Преступность:
Один из факторов, влияющих на туризм, — уровень преступности.
Для Италии в принципе характерен относительно низкий уровень преступности, но число преступлений, связанных с похищением личного имущества, возрастает.
Следует остерегаться карманных воров в аэропортах, на вокзалах, в общественном транспорте, в музеях, также рекомендуется не оставлять багаж без присмотра. Наиболее опасные места для туристов — вокзалы и эмигрантские кварталы в крупных городах.
Воры и грабители часто не являются гражданами Италии — живут в стране нелегально.
Полиция принимает все возможные меры, для того чтобы бороться с преступностью (благо закон и техническое оснащение полиции позволяет это делать).
Однако не во всех районах страны одинаково безопасно. Если на севере страны весьма спокойно, в том числе по причине меньшего числа выходцев из неблагополучных стран, то на юге, из-за географической близости к источникам нелегальной иммиграции, ситуация несколько хуже, уровень воровства значительно выше, причем в криминальной среде немало уже и самих итальянцев.
Воры в Италии часто работают группами или в парах: пока один отвлекает внимание жертвы, его сообщник совершает кражу.
При этом характерны кражи, совершаемые мотоциклистами, срывающими сумки с плеч туристов.
Очень распространены кражи вещей из припаркованных автомобилей.
На юге Италии воры действуют на заправочных станциях, разбивая окно автомобилей.
Часты случаи похищения сумок с переднего сиденья автомобиля во время остановки на светофоре. Чтобы не провоцировать преступников, во время поездки рекомендуется всегда закрывать двери и окна автомобиля, не держать кошельки и сумки на виду в машине.
Если вы стали жертвой преступления, немедленно обращайтесь в ближайший полицейский участок.
Устоявшиеся нормы поведения:
Итальянцы — народ противоречий.
Местная культура представляет собой сложнейшую смесь из нескольких десятков этнических традиций.
На первом месте по значимости для итальянцев, особенно старшего поколения, стоит семья.
Визитная карточка любой итальянской семьи — дети. Ими восхищаются, их балуют, ими гордятся и позволяют делать все что угодно.
Дети посещают вместе с родителями рестораны и мессы, участвуют во всех семейных и общинных праздниках.
Итальянцы достаточно суеверный народ — на людях хвастать успехами детей в учебе или спорте, равно как и жаловаться на их здоровье, не принято, чтобы оградить ребенка от сглаза.
Поэтому расспрашивать итальянца о его детях следует осторожно, не переходя границ местного этикета.
В Италии принято обращаться к человеку по его должности: к педагогу любого уровня — «профессор», к врачу — «доктор», к тренеру — «маэстро» и даже «инженер» — очень уважительный титул для человека с техническим образованием.
Итальянская экспансивность прослеживается во всех сферах общественного поведения.
Вполне допустимы объятия и поцелуи на публике, причем не только между лицами разных полов.
Также допускается не просто прикасаться к собеседнику во время беседы, но и держать его за руку или обнимать за плечи.
Итальянцы с детства вырабатывают особый стиль коммуникации, наиболее ярко проявляющийся во взгляде, — это целая система мимики, жестов, закатывания и округления глаз, поз и интонаций, призванная подчеркнуть мнимые или истинные эмоции.
При этом важно не столько донести свои мысли до собеседника, сколько почувствовать себя центром внимания и подчеркнуть свою значимость.
Необходимо показать окружающим свою уверенность и отсутствие слабостей, жизнерадостность и умение управлять своей жизнью. В беседе принято смотреть в глаза собеседнику, поскольку считается, что тот, кто не может смотреть в глаза, что-то скрывает. Отсюда и так настораживающая многих привычка людей на улицах всматриваться в глаза встречных или манера продавцов стараться заглянуть в глаза покупателя — это для итальянца вполне привычное дело. И при этом итальянец никогда не будет извиняться, если действительно не чувствует за собой вины.
Уважение к старшим всеобъемлюще — они первыми входят в комнату, первыми садятся за стол, да и вообще обычно руководят всеми церемониями. У них принято спрашивать совета по малейшему поводу, причем, в случае если за столом сидит несколько пожилых людей, ориентируются на самого старшего, даже если он не является членом семьи. Дети обычно выполняют всякие мелкие поручения или прислуживают старшим в меру приличия (открытое подобострастие здесь не поощряется).
Традиция заставляет более молодых женщин публично подчиняться мужчинам и не противоречить им, однако старшие женщины в семье могут прерывать разговор мужчин без опасения. При этом для всех характерно обязательное сохранение чувства собственного достоинства как своего, так и собеседника.
Это целый кодекс норм и принципов публичного поведения, включающий манеру одеваться, умение подать и представить себя в выгодном свете, а также умение создать о себе мнение, нужное именно в данной ситуации.
Нанесение урона чьему-либо самомнению в Италии — достаточно опасная деятельность, поскольку именно оно обычно определяет статус человека в глазах общины.
Отношение к одежде в Италии достаточно своеобразное. С одной стороны, это строгая католическая страна, где слишком фривольная одежда не приветствуется.
В шортах и футболке могут не пустить в магазин, отель и тем более на территорию музеев или соборов. При посещении храмов не стоит одевать мини-юбки.
Спортивный костюм считается атрибутом только стадионов и арен, но не улиц и площадей. Искреннее удивление вызывает также неопрятная или просто неглаженная одежда. Италия, пожалуй, единственная страна в Европе, где женщины предпочитают брюкам юбки, а мужчины повсеместно носят галстук.
С другой стороны, улицы Италии полны людей в одежде самых невообразимых фасонов, начиная от изделий лучших домов высокой моды и заканчивая различными этническими костюмами, и никого это не смущает.
В барах и ресторанах можно встретить как господ в строгих «тройках», так и людей в кожаных куртках или рваных джинсах.
Многое зависит от статуса района и отношения к жизни самого носителя костюма, поэтому по большому счету в Италии можно не беспокоиться относительно одежды, главное — чтобы она была приличной с точки зрения самого хозяина и не нарушала норм тех мест, которые он собирается посетить.
Полезные телефоны:
- Карабинеры — 112;
- скорая помощь — 118;
- пожарная служба — 115;
- информация по дорожному движению — 1518.
Общественный транспорт. Автобусы в Италии — самый распространенный вид общественного транспорта. Вход в автобус (и трамвай) осуществляется через передние и задние двери, около которых установлены компостеры. Средние двери предназначены для выхода пассажиров из транспортного средства.
Приобрести билет можно в газетных или табачных киосках, барах, кафе, специальных автоматах на остановках.
В салонах автобусов также установлены автоматы по продаже билетов, которые, однако, зачастую не работают.
Оплатить проезд у водителя можно лишь после 9 часов вечера, но уже в полтора раза дороже обычного билета. Средняя по Италии цена билета на городской автобус (или трамвай) равна приблизительно 1 евро. По этому билету можно сделать неограниченное количество поездок в течение 75 мин. Существуют так же билеты многоразового использования:
- на 24 часа — около 4 евро;
- на 3 дня — около 11 евро;
- на 7 дней — около 16 евро;
- месячный проездной — около 30 евро.
Штраф в городском транспорте Италии равен приблизительно 50 евро плюс стоимость проезда.
Если денег на штраф не окажется, нарушителю выписывают квитанцию, которая подлежит оплате в течение 60 дней в любом почтовом отделении, однако сумма при этом увеличивается более чем в два раза.
Регулярное расписание автобусного движения обычно бывает вывешено на каждой автобусной остановке. При этом расписание составляется на будничные (feriale) и выходные (festivo) дни отдельно. Если же на табло на остановке вывешена надпись «Sciopero» — это значит, что прекращено движение автобуса в связи с забастовкой.
Большая часть автобусных рейсов в городах Италии осуществляется только до 22.00. Исключением могут оказаться только самые популярные маршруты. Но есть ночные автобусы (autobus notturni), которые ходят примерно раз в час. Их маршруты в расписании обводятся черной рамкой. Для более уверенной ориентации по городу рекомендуется приобрести карту маршрутов городского транспорта. Найти такую карту можно в информационном бюро или агентстве (Informazioni).
Такси. Такси в Италии — довольно дорогой вид транспорта. Оплата услуг производится по счетчику. Существуют также фиксированные тарифы, как правило, за проезд в аэропорт или на вокзал (например, проезд в столичный аэропорт «Фьюмичино» из центра Рима стоит около 40 евро).
Помимо километража оплачиваются следующие дополнительные услуги:
- за посадку;
- за вызов по телефону;
- за багаж;
- в ночное время (22.00 – 06.00).
По требованию пассажира, таксист обязан предоставить перечень расценок за дополнительные услуги. При посадке в итальянское такси следует позаботиться о наличии мелких купюр. Местные таксисты могут оставить туриста без сдачи под предлогом отсутствия разменных банкнот.
Существуют следующие номера телефонов радиофицированных такси в Италии:
Рим — 06-88-52-16-73, 06-882-2, 800-42-53-23, 06-513-81-73, 06-6500-40-39, 06-723-23-33;
Флоренция — 055-41-01-33, 055-41-01-33, 055-43-90;
Милан — 346-691-75-45, 389-06-22-81, 02-40-40, 02-6900-97-53, 02-69-69;
Неаполь — 081-551-34-22, 335-818-18-23, 338-194-96-04, 081-241-20-20.
Железные дороги. По значимости железные дороги в Италии уступают автомобильным. Но все же путешествовать по Италии на поезде весьма удобно и дешево. В последние годы строительство железных дорог ведется более интенсивно, проводится активная модернизация технического оснащения, стремительно увеличиваются объемы капиталовложений в эту отрасль. Именно поэтому стало возможным осуществление высокоскоростных пассажирских перевозок. Так, например, поезд на линии Рим – Милан может проехать все расстояние всего за 3 часа. Стоить такая поездка будет около 90 евро в вагоне второго класса.
В зависимости от вида сообщения поезда в Италии делятся на несколько классов:
- Eurostar (ES) — это самые дорогие, но в то же время и самые скоростные поезда. Несмотря на дороговизну, билеты на них надо бронировать заранее;
- Intercity (IC) — междугородние экспрессы;
- Espresso и Interregionale (E и IR соответственно) — обычные поезда;
- Diretto (D) — электрички.
Во избежание путаницы рекомендуется прибыть на вокзал за 20–30 минут до отправления поезда. Уточнить расписание Вы можете:
- в билетных автоматах (в электронном виде);
- в начале каждого перрона;
- на сайте www.trenitalia.com .
Сами же билеты можно приобрести (цена везде будет одинаковой):
- в кассах (biglietteria);
- в газетном или табачном киоске (если Вы едете на расстояние меньше 200 км);
- в специальных билетных автоматах;
- в туристических агентствах (Agenzia di Viaggio).
При посадке в поезд на итальянских ж/д вокзалах наличие билетов обычно не проверяется. Но необходимо помнить, что билет обязательно надо прокомпостировать (исключением является билет Eurostar, который действителен только на определенный рейс поезда):
- в желтом автомате (обычно находится в начале перрона);
- в специальном автомате (Convalida) с прорезью.
Любой билет (кроме Eurostar) действителен в течение 2 месяцев с момента покупки и двое суток с момента компостирования. Таким образом, количество возможных остановок по пути следования поезда совершенно неограниченно в пределах указанных сроков.
Номер в гостинице среднего класса. По количеству отелей Италия занимает второе место после США. В основном они сосредоточены в центре страны, в то время как на юге, в прибрежной зоне, в пик сезона может ощущаться их острый дефицит.
Стоимость номеров в отелях, как правило, дороже, чем в соседних странах, что обусловлено большими налогами на туристический бизнес. Количество «звезд» отеля определяется зачастую весьма приблизительно, и на деле может значительно отличаться как в меньшую, так и в большую сторону. Средняя стоимость двухместного номера в трехзвездочной гостинице составляет 80–100 евро и может варьироваться в зависимости от сезона. Четырех- и пятизвездочных отелей в Италии относительно мало, поэтому цены в них значительно выше.
При выборе итальянского отеля необходимо учитывать ряд особенностей. Итальянцы не понимают, как можно купаться в искусственном водоеме. Поэтому отели с бассейнами здесь встречаются не так часто, как например в Турции. Даже если в отеле есть бассейн, следует быть готовым к тому, что он работает строго по часам и под строгим надзором сотрудника отеля.
Из-за высоких цен на землю в Италии прилегающая территория отелей имеет ограничения — здесь в порядке вещей открыть дверь гостиницы и оказаться на тротуаре улицы. Такая же ситуация и с пляжами на юге страны. Даже если у отеля есть свой пляж, то за деньги туда могут пустить постороннего. Еще одна особенность итальянских отелей в том, что в Италии не принято принимать ванну, поэтому большая часть гостиничного фонда оборудована душем. В номерах многих итальянских гостиниц есть бары с напитками. При этом употребление этих напитков оплачивается отдельно и включается в счет при выселении. За пользование телефоном постоялец также оплачивает отдельный счет.
Пансион и полупансион можно встретить только в дорогих отелях. В обычных отелях в стоимость номера включают завтрак. Иногда отели объявляют стоимость номера без завтрака, а в последствии выставляют завышенный счет за завтраки. Рекомендуется заранее уточнить его стоимость и при необходимости отказаться. Кроме того, нужно быть готовым к тому, что персонал гостиниц, особенно небольших, зачастую не владеет другими языками, кроме итальянского.
Часы работы продовольственных и промтоварных магазинов. Итальянские магазины работают обычно понедельник — суббота с 8.00 до 20.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 15.30). Некоторые магазины могут быть открыты и в воскресенье.
В Италии прослеживается достаточно четкая закономерность: чем больше магазин, тем, как правило, ниже цена на тот или иной товар. Также чем южнее находится город, тем ниже там цены. Торговаться принято везде, кроме государственных магазинов с твердыми ценами и бутиков элитной одежды. Цены на одежду и обувь в Италии достаточно заманчивы. Иначе обстоит дело с электроникой и бытовой техникой: цена на них может быть выше, чем в других государствах Евросоюза.
Итальянские магазины могут быть следующих типов:
- «Abigliamento» — одежда;
- «Ologeria» — ювелирный;
- «Profumeria» — парфюмерия;
- «Alimentary» — продовольственный магазин;
- «Maceleria» — мясо;
- «Pescheria» — рыба;
- «Pasticceria» — кондитерская;
- «Panetteria» — булочная.
При покупке товаров следует помнить, что итальянские размеры одежды на один меньше, а обуви на один больше, чем российские размеры.
Наличие мобильной связи. Как и во многих других европейских странах, международный роуминг в Италии очень дорог. В связи с этим в длительной поездке рекомендуется покупать местную так называемую «перезаряжаемую» (ricaricabile) сим-карту, для которой не нужно подписывать специальный контракт.
Самые популярные компании — TIM, WIND, Vodafone. При покупке сим-карты необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность. Кроме того, в Италии по-прежнему широко распространены телефоны-автоматы. По ним можно звонить по городу и за рубеж гораздо дешевле, чем из номера гостиницы. Еще более выгодным вариантом может стать комбинация телефона-автомата и карточки ip-телефонии, которые также можно приобрести в местных киосках и табачных магазинах.
Наличие сети Интернет. Интеренет-кафе и точек Wi-Fi достаточно много. Доступ в Интернет можно получить не только в специализированных кафе, но и в аэропортах, отелях, переговорных пунктах и даже прачечных. В соответствии с Законом об усилении мер безопасности, для того чтобы воспользоваться услугами доступа в Интернет, необходимо пройти процедуру регистрации, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Электрическое напряжение в сети. Параметры бытовой сети в Италии соответствуют европейским стандартам — 220 В, 50 Гц, но следует учесть, российские вилки не подходят к итальянским розеткам (переходники можно купить в магазине).
Наличие общественных туалетов. Все аэропорты и железнодорожные станции имеют туалеты. Бары, рестораны, кафе также оказывают соответствующие услуги — для этого, как правило, достаточно заказать в них чашечку кофе. Общественные туалеты находятся вблизи многих основных достопримечательностей. Обычно их обозначают WC. | |
| |  |
|
| |
